11-06-2019

Nace TOGETHER para facilitar las reservas de grupo

TOGETHER se basa en la confianza, la facilidad y la experiencia 360. Una nueva demostración de la evolución constante de la marca y el resultado de escuchar las necesidades del mercado

En culturas como la española, sentarse a la mesa en grupo, con amigos, familiares o compañeros de trabajo, es algo habitual y que además contribuye a nuestra felicidad. Así, según un estudio realizado por Oxford Economics y el National Centre for Social Research[1], comer con gente puede mejorar notablemente nuestro bienestar.  Por este motivo, ElTenedor, app líder en reservas online en Europa, Australia y América Latina, pone a disposición de sus usuarios TOGETHER, una nueva selección que les permitirá realizar con mayor facilidad reservas para grupos. Un servicio que ha empezado a funcionar en Madrid y Barcelona y que en los próximos meses se ampliará a otras ciudades. Sin duda, será muy útil sobre todo en periodos estivales, vacacionales o para celebraciones.

Esta nueva funcionalidad busca dar respuesta a necesidades puntuales, como son las quedadas con amigos de este verano, loas encuentros familiares, las cenas de empresa en Navidad, celebraciones de cumpleaños, reuniones con los compañeros de universidad o incluso comidas de trabajo, es decir, momentos en los que los usuarios necesitan agilidad y seguridad a la hora de cerrar una comida o cena para varios comensales y en los que no siempre hay una gran disponibilidad.

La búsqueda del restaurante perfecto para un grupo grande implica, en ocasiones, perder tiempo y generar incertidumbre hasta el final de la experiencia. Mientras que los usuarios intentan resolver el problema que supone empezar a buscar un espacio en el que reunir a varias personas, encontrar un restaurante disponible o garantizar que el número de comensales no repercuta en la calidad de la comida; los restaurantes necesitan soporte a la hora de gestionar este tipo de comidas para conseguir reservas zonas específicas para grupos, luchar contra el no-show o simplemente apoyo a la hora de impulsar este tipo de reservas en este tipo de restaurantes. La gestión de reservas de grupo implica tiempo, esfuerzo y conlleva riesgos por ambas partes que ElTenedor ayuda a paliar con esta nueva herramienta.

Una iniciativa basada en la confianza, la facilidad y la experiencia 360

Esta propuesta se basa en tres atributos diferenciados que se apoyan en una selección de restaurantes con un excelente histórico en la gestión de grandes reservas, así como en la facilidad que permitirá a los usuarios encontrar un restaurante que cumpla con los criterios esenciales para ellos, y en la experiencia que ofrece ElTenedor desde la inspiración en la búsqueda hasta la visualización del menú.

De este modo, TOGETHER nace como la única vía para reservas grupales que también cuida de la gestión del restaurante. Así, ElTenedor refuerza visibilidad de los restaurantes más aptos para este tipo de reservas y recuerda a restaurantes y comensales sus reservas vía email y notificación móvil.

Este nuevo lanzamiento de la compañía forma parte de las distintas opciones que ElTenedor pone disposición de comensales y restaurante para llevar su servicio a otro nivel. Mientras que INSIDER ofrece una selección de los mejores restaurantes según opiniones de usuarios y el nivel de la oferta de los establecimientos que la componen; la sección de promociones, que ofrecen una selección de los mejores precios, sin duda, una excusa para abrirse a nuevas propuestas y disfrutar de los mejores descuentos.

Lo que buscamos desde ElTenedor con el lanzamiento de esta nueva selección es facilitar la vida, tanto a comensales como a restaurantes a la hora de realizar y gestionar reservas de grupo. Nuestra prioridad siempre ha sido ofrecer el mejor servicio a usuarios y restaurantes, ya que son el eje de nuestro negocio. Estamos totalmente convencidos de que el desarrollo de este tipo de soluciones ayuda a mejorar la gestión de reservas en nuestro país e impulsa la digitalización del sector, llevándola a otro nivel”, afirma Abraham Martín, Head of Marketing Iberia & Brazil en ElTenedor.

Algunos de los restaurantes que formarán parte de esta selección desde el principio son El Barril de las Cortes, Chantarella, SAGARDI en Euskal Etxea, El Aliño y Al Punto, situados en Madrid; y La terraza del Claris – Hotel Claris, La Cúpula, OAXACA Cuina Mexicana, Petit Comité de Nandu Jubany y Buenos Aires Grill, localizados en Barcelona.

[1] The Sainsbury’s Living Well Index 2018